Microsoft hat für Windows eine neue Funktion eingeführt, die unter dem Namen WPP (Windows Protected Print) ausgerollt wird.
Im Zuge dieses Updates kann es bei bereits installierten Druck- oder Multifunktionssystemen zu einer automatischen Abfrage an den User kommen.
Dies hat folgenden Hintergrund: Wenn die Abfrage mit „OK“ bestätigt wird, werden automatisch alle vorhandenen Druckertreiber entfernt und durch generische Microsoft-Treiber ersetzt. Wir möchten dich bitten, diese Abfrage nicht mit „OK“ zu bestätigen, sondern empfehlen auf „Ablehnen“ zu klicken.
Folgende Probleme können eventuell auftreten:
- Verlust wichtiger Druckerfunktionen
- Einschränkungen bei Druckqualität und -optionen
- Fehlfunktionen im Druckbetrieb
- Inkompatibilität mit vorhandener Druckerhardware
Dieses Update betrifft Systeme aller Hersteller. Auch unser bevorzugter Drucker-Hersteller Kyocera hat eigene, speziell angepasste Druckertreiber (KX-Treiber) im Einsatz, um eine optimale und stabile Funktionalität deiner Drucksysteme zu gewährleisten, daher sollte diese Umstellung aktuell besser vermieden werden.
Was passiert, wenn WPP aktiviert wird, und wie wirkt sich dies auf die Kyocera-Drucker aus?
- Alle bisherigen Druckertreiber werden entfernt und die Geräte müssen mit dem generischen Microsoft IPP Class Treiber neu angelegt werden.
- Nur Drucker, die den IPP -Standard unterstützen, funktionieren problemlos weiter.
Manche Zusatzfunktionen (z. B. Heften, Duplexdruck), die über die Standard-IPP-Funktionalität hinausgehen, sind möglicherweise nur mit einer speziellen Drucker Zusatz-App verfügbar. Daher ist es ratsam, vorerst den Drucker-Treiber zu behalten und die Aktualisierung abzulehnen.
Anleitung bei der Abfrage (WPP)
Sobald in Windows eine entsprechende Meldung erscheint:
- Lies die Meldung sorgfältig
- Klicke auf „Ablehnen“
- Bestätige NICHT mit „OK“
➡️ Damit bleiben bestehende Druckertreiber mit allen Einstellungen erhalten und der Druckbetrieb funktioniert weiterhin stabil.
Bei Fragen oder Unsicherheiten wende dich bitte jederzeit an unseren Support